Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации
Госуда́рственная информацио́нная систе́ма жилищно-коммуна́льного хозяйства Росси́йской Федера́ции (ГИС ЖКХ) — это единая федеральная централизованная информационная система в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
ГИС ЖКХ создается Минкомсвязью России совместно с Минстроем России и ФГУП «Почта России». ФГУП «Почта России» является оператором ГИС ЖКХ.
ГИС ЖКХ доступна по адресу в сети интернет http://dom.gosuslugi.ru.
В настоящий момент ГИС ЖКХ введена в промышленную эксплуатацию на всей территории Российской Федерации с 1 июля 2016 г.
Цель создания ГИС ЖКХ заключается в том, чтобы вместо многочисленных сайтов с разрозненной информацией появился полноценный единый информационный ресурс в сфере ЖКХ
ГИС ЖКХ состоит из открытой части, где размещена общедоступная информация, и закрытой части (личные кабинеты пользователей ГИС ЖКХ — граждан, управляющих организаций, ресурсоснабжающих организаций, органов власти).
В открытой части ГИС ЖКХ доступны:
• нормативно-правовая база федеральных и региональных актов в круглосуточном режиме;
• реестр лицензий управляющих организаций;
• реестр организаций сферы ЖКХ;
• реестр объектов жилищного фонда;
• реестр проверок ГЖИ и МЖК;
• новости в сфере ЖКХ;
• форум пользователей ГИС ЖКХ.
Пользователи ГИС ЖКХ и поставщики информации в ГИС ЖКХ
Граждане:
• получение информации об управляющих и ресурсоснабжающих организациях, о выполняемых ими работах по дому, об оказываемых услугах, об их стоимости и о начислениях за жилищно-коммунальные услуги;
• осуществление контроля качества оказываемых жилищно-коммунальных услуг;
• участие в электронном голосовании по вопросам управления домом;
• определение рейтинга управляющих организаций;
• направление обращений в организации и контролирующие органы;
• внесение показаний приборов учета и оплата по выставленным платежным документам и получение информации о проведении такой оплаты;
• заключение в электронной форме договоров, в том числе на управление многоквартирным домом и оказание коммунальных услуг;
• получение информации об организациях, осуществляющих прием платы за ЖКУ;
• контроль выполнения программ по капитальному ремонту, по переселению из аварийного жилья, модернизации объектов коммунальной инфраструктуры.
Управляющие и ресурсоснабжающие организации:
• переход на однократный ввод информации о своей деятельности и формирование отчётности в автоматическом режиме;
• прием показаний приборов учета и выставление платежных документов;
• присвоение единых лицевых счетов, унифицирующих идентификацию помещений потребителей ЖКУ;
• заключение договоров, в том числе на управление многоквартирным домом, оказание коммунальных услуг;
• возможность работать с обращениями граждан, а также самим направлять обращения в контролирующие органы.
Органы власти:
• получение аналитической информации по всей территории страны в режиме реального времени;
• возможность выявления нарушений в сфере ЖКХ.
Порядок предоставления и использования информации в ГИС ЖКХ
ГИС ЖКХ используется гражданами в добровольном порядке.
Для управляющих организаций, ТСЖ, ЖСК, ресурсоснабжающих организаций (участники рынка ЖКХ) в соответствии с законодательством РФ размещение информации в ГИС ЖКХ является обязательным.
За неразмещение информации или нарушение порядка, способов и (или) сроков размещения информации, либо размещение информации не в полном объёме, размещение недостоверной информации в ГИС ЖКХ для указанных лиц предусмотрена административная ответственность.
В законодательство введена норма о праве граждан не оплачивать жилищно-коммунальные услуги до размещения в ГИС ЖКХ информации о начислениях за ЖКУ с соответствующими расчётами в полном объёме, что создает экономическую мотивацию к исполнению участниками рынка ЖКХ своих обязанностей.
Участники рынка ЖКХ вправе размещать информацию как напрямую в личном кабинете, так и через иные информационные системы посредством интеграции с ГИС ЖКХ.
